Aktuelle Stellenangebote bei medheads

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit • 100 % Homeoffice

Wir betreuen Arztpraxen und medizinische Einrichtungen in den Bereichen IT, Netzwerke, Serverlösungen und Praxissoftware. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT-Support Mitarbeiter (m/w/d), der unsere Kunden kompetent unterstützt und Freude am Umgang mit Menschen hat.

Ihr Arbeitsort: Wo Sie möchten!
Die Tätigkeit kann vollständig im Remote bzw. im Homeoffice ausgeübt werden – und das deutschlandweit. Bewerbungen aus anderen EU-Ländern sind ebenfalls willkommen.

Die medheads IT GmbH bietet Ihnen:

100 % Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten
Moderne Arbeitsausstattung
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Umfassende Einarbeitung
Weiterbildungsmöglichkeiten
Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen

100 % Remote / Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten
Moderne Arbeitsausstattung
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Umfassende Einarbeitung
Weiterbildungsmöglichkeiten
Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen

Ihre Aufgaben:

Unterstützung unserer Kunden per Telefon, Fernwartung und Ticketsystem
Betreuung und Unterstützung der Praxissoftware T2med
Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen, Druckern und Netzwerken
Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software
Beratung und Betreuung unserer Kunden bei IT-Fragen
Dokumentation von Supportfällen
Zusammenarbeit mit unserem Technik-Team bei komplexeren Aufgabenstellungen

Ihr Profil:

Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Freude am Umgang mit Kunden
Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen
Grundkenntnisse in Netzwerken und IT-Infrastrukturen
Kenntnisse in macOS und Linux sind von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im IT-Support ist von Vorteil
Kenntnisse der Praxissoftware T2med sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung (wir schulen Sie!)

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit: Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin

Ein Anschreiben ist keine Voraussetzung. Wenn Sie uns zusätzlich etwas über sich und Ihre Motivation erzählen möchten, freuen wir uns natürlich darüber.

Falls Sie noch Fragen zu diesem Stellenangebot oder zum Bewerbungsprozess bei der medheads IT GmbH haben, sprechen Sie uns sehr gerne an!

Ansonsten senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail bitte direkt an:
bewerbung@medheads.de